KVKK Aydınlatma Metni

Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Takipella olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 12 November 2025

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin korunmasından sorumlu olan veri sorumlusu Takipella'dır.

Ünvan

Takipella Dijital Pazarlama

İletişim

kvkk@takipella.com

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Kullanıcı adı

Finansal Bilgiler

• Ödeme bilgileri
• Fatura adresi
• İşlem geçmişi
• Bakiye bilgileri

Hizmet Bilgileri

• Sipariş detayları
• Sosyal medya hesap bilgileri
• Hizmet tercihleri
• Destek talepleri

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Çerez verileri

İletişim Bilgileri

• Destek mesajları
• Geri bildirimler
• Şikayet ve talepler
• İletişim tercihleri

Kullanım Bilgileri

• Giriş zamanları
• Sayfa görüntülemeleri
• Kullanım süresi
• Aktivite logları

Veri İşleme Amaçları

Temel Hizmetler

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Hizmet sunumu
• Sipariş işleme
• Ödeme işlemleri
• Müşteri desteği

İletişim ve Pazarlama

• Bilgilendirme mesajları
• Kampanya duyuruları
• Hizmet güncellemeleri
• Anket ve araştırmalar
• Kişiselleştirilmiş öneriler

Güvenlik ve Uyumluluk

• Güvenlik önlemleri
• Dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülükler
• Risk yönetimi
• Denetim ve kontrol

Analiz ve Geliştirme

• Hizmet iyileştirme
• Kullanıcı deneyimi analizi
• İstatistiksel çalışmalar
• Performans ölçümü
• Yeni hizmet geliştirme

Hukuki Dayanak

Açık Rıza

Pazarlama faaliyetleri için

Sözleşme

Hizmet sunumu için

Yasal Yükümlülük

Kanuni gereklilikler için

Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

Temel Haklar

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Düzeltme ve Silme Hakları

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesine itiraz etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta